Apa jadinya kalau saudaramu tiba-tiba hilang tanpa jejak? Di sebuah kota kecil di Chile, seorang wanita bernama Verónica mendapati kakaknya, Pedro, raib begitu saja. Tidak ada panggilan telepon, tidak ada pesan, dan mobilnya masih terparkir di depan rumah. Polisi mulai menyelidiki, tapi hari berganti minggu dan petunjuk tetap nihil. Verónica memutuskan tidak bisa diam saja menunggu. Ia mulai menggali sendiri, menyusuri setiap sudut kota yang ternyata menyimpan banyak rahasia. Semakin dalam ia mencari, semakin banyak keanehan yang ia temukan — termasuk fakta bahwa Pedro diam-diam punya urusan dengan orang-orang berbahaya. Siapa yang paling diuntungkan dari kepergiannya, dan apakah Verónica siap menghadapi kenyataan yang mungkin lebih gelap dari dugaan awalnya?